Лёличка: У меня тут замкнутый круг
Лёличка: В туалете очень холодно. Выйдя оттуда, чтобы согреться, пью чай. Пью чай - хочу в туалет. В туалете очень холодно и т.д...Изощренная степень идиотизма, мазохизма и обдурения(?). Надо было ехать раньше на работу (раньше вставать, толкаться в метро), по морозу, уходить с работы на час раньше, чтобы успеть доехать до клуба "Plan B", где девушка-кассирша на мой вопрос "А можно ли вернуть деньги за концерт группы Winger?" сказала ждать администратора. Пришел администратор (парнишка в свитере без бейджика) и стал впаривать двум девушкам, которые тоже по морозу пришли (а от метро идти 15ть минут быстрым шагом, причем на улице не только холодно, то и скользко) получить деньги за билеты Winger, что без чека он вернуть деньги нам не может. Девушки стали ругаться и настаивать на своем. Я стояла и слушала, ибо на данный момент не знаю своих прав - об обязательности чека. Пришел мужчина с билетом и чеком, ему вернули деньги (хотя кассирша сначала отказалась, но администратор этот сказал вернуть ему деньги). Нам же он предложила записаться и прийти на любой концерт до конца декабря бесплатно. Я записалась, билет, конечно же, у меня на руках.
Буду читать права потребителя, прецеденты в Инете, и если закон на моей стороне, то по совету папы имеет смысл подать на них заявление в отдел экономических преступлений. Заодно попросить проверить у них пожаробезопасность... (лошаааааадкоооооо....) Гыгы. Я мстю и мстя моя страшна. В любом случае по ушам получит или План Б или организатор концерта Razor Wolf. Или я....
Да, и насчет чека. Я тогда ходила на концерт Septem Voices и мне дали один чек (он же билет на Septem Voices) на оба концерта. Только я не помню - или у меня его забрали на входе, или пропустили, и я его выкинула.
Что насторожило:
1. На сайте сначала написали, что информация о возврате билета будет написана позже, но эта информация так и не появилась. Ни в ЖЖ, ни вКо, ни на сайте.
2. Я ждала этой информации, в итоге в пн позвонила сама. Мне сказали, что приехать обменять можно только во вт 15го (в другие дни они не принимают и когда будут принимать - не знают) с 16ти часов. Ни слова про чек.
3. Никто при выдаче чека не говорил, что билет действителен только с ним - при проходе в клуб или возврате билета. Однако такая информация по идее должна быть указана.
4. Администратор говорил, что товаром является билет. А принесенный товар без чека не принимается. Но с другой стороны - товар - это концерт, который мне не выдали. Поэтому имеет место мошенничество?
А вот еще
негативный отзыв о клубе Plan B, правда уже о входе в клуб и работе в клубе музыкантов.
PS Кстати, ЖЖ хорошо индексируется в Яндексе, хоть и не сразу.
Как подать претезию